隨著消費群體對營養(yǎng)攝入的需求提升和經(jīng)濟實力的增強,催生了奶粉市場和固體飲料市場的火熱。眾多企業(yè)在現(xiàn)有品類的基礎上,還向著新品類不斷開發(fā)創(chuàng)新,謀求更多的業(yè)績和市場份額。
但近期,市場上出現(xiàn)添加駱駝奶粉或羊奶粉的固體飲料,也將此當做奶粉銷售。這讓人不禁疑惑:此類產(chǎn)品到底屬于奶粉還是屬于固體飲料?
01固體飲料和奶粉的界限模糊
在后疫情時代,消費群體對健康和營養(yǎng)產(chǎn)生了更為深刻的理解和認知,對乳制品的需求也越來越多。除了奶粉市場主流的牛奶粉之外,火熱的羊奶粉和小眾奶粉中的駱駝奶粉,也出現(xiàn)在商場和生活中。消費需求的增加,直接刺激了小眾奶粉的跨越式發(fā)展。
市場上的小眾奶粉,除了常見的羊奶粉、駱駝奶粉、牦牛奶粉等品類,還延伸出含有益生菌、高鈣、無糖、駝乳蛋白等品類,擴充了小眾奶粉的產(chǎn)品線。在企業(yè)的各種“深度”開發(fā)下,更有部分企業(yè)將駱駝奶粉或羊奶粉添加到固體飲料當中,向消費群體宣傳產(chǎn)品是駱駝奶粉或羊奶粉。此種行為,擾亂了小眾奶粉市場的良性發(fā)展。
熟悉乳制品的業(yè)內(nèi)人士都知道,奶粉和固體飲料之間有著嚴格的區(qū)別,奶粉無論是從營養(yǎng)素添加種類、營養(yǎng)含量、配方、原輔料、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)標準、檢測檢驗等多個環(huán)節(jié),都比固體飲料更加嚴格規(guī)范。固體飲料在營養(yǎng)元素、配方、檢驗等方面,都是難以和奶粉相比的。兩者從國家標準層面也有著非常嚴格的區(qū)分。
但部分企業(yè)察覺到近年來消費群體對營養(yǎng)的需求增加,在推出各種固體飲料的的同時,并不滿足于此。將駱駝奶粉和羊奶粉添加到固體飲料當中,利用消費群體對奶粉的需求,宣傳含有駱駝奶粉或羊奶粉的固體飲料,也當做奶粉銷售。
02企業(yè)緩解壓力的出口
奶粉市場現(xiàn)在經(jīng)歷著行業(yè)集中度提升、市場總量萎縮、消費群體變化、營銷和渠道模式變革等種種變換,企業(yè)的壓力和危機感倍增。市場上的大品牌企業(yè),可依靠綜合實力,進行順利轉(zhuǎn)型。而中小品牌企業(yè),則面臨著被市場淘汰優(yōu)化的危險。他們對于轉(zhuǎn)型和找到新路徑的需求更為迫切。
面對小眾奶粉中的羊奶粉、駱駝奶粉和牦牛奶粉,部分企業(yè)看到了新的方向。企業(yè)利用奶粉的運營經(jīng)驗,在固體飲料中添加駱駝奶粉或羊奶粉,將其作為消化產(chǎn)能和釋放壓力的出口。暫時緩解了企業(yè)的危機感,也在提升業(yè)績和維持生存方面頗有收獲。
其實,固體飲料中添加駱駝奶粉和羊奶粉。這種現(xiàn)象,對于固體飲料行業(yè)來說,從產(chǎn)品創(chuàng)新方面,的確是個好思路。但是企業(yè)在生產(chǎn)的過程中,究竟添加了多少奶粉,這個就無從知曉,而固體飲料的配料表和營養(yǎng)成分表中也沒有體現(xiàn)。更是為銷售和宣傳埋下了很大的隱患。
從奶粉行業(yè)的角度來說,小眾奶粉的發(fā)展途徑,也是又多了一條。而且奶粉企業(yè)推出的產(chǎn)品,從奶源、工藝、經(jīng)驗,品質(zhì),銷售、宣傳等環(huán)節(jié),都比固體飲料行業(yè)要成熟的多。
這個方向的發(fā)展,關(guān)鍵的問題在于,添加奶粉的含量能夠達到怎樣的界限,對產(chǎn)品的品質(zhì)又有何提升。在銷售中該如何區(qū)別奶粉和固體飲料的界限。此類問題解決到何種程度,關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展程度。
03市場教育匱乏給虛假宣傳留下空隙
得益于消費群體逐漸對營養(yǎng)的重視,各類乳制品成為補充營養(yǎng)的選擇之一。由于消費群體對奶粉常識和固體飲料常識的缺乏,企業(yè)和渠道在這方面的普及也少的可憐,導致直到現(xiàn)在消費群體都對固體飲料和奶粉很難辨別。這也給部分企業(yè)在宣傳銷售產(chǎn)品中,留下了虛假、夸大宣傳的機會,將固體飲料當奶粉銷售,夸大產(chǎn)品的功能和效果。
當前市場上的各種乳制品和營養(yǎng)補充類固體飲料五花八門,部分固體飲料的外觀包裝設計,也向著奶粉包裝靠攏。對其產(chǎn)品特點優(yōu)勢或添加物,放在醒目位置,而說明產(chǎn)品類別的固體飲料字樣,則放在不起眼的位置,或者字體變小等處理方式。
在市場銷售中,為了業(yè)績和利潤。銷售人員也敢于將固體飲料冒充奶粉銷售,造成大頭娃娃的事件。而此類添加駱駝奶粉和羊奶粉的固體飲料,其宣傳銷售則更無從檢驗。固體飲料確實有生產(chǎn)標準,但是在銷售監(jiān)管方面,并沒有嚴格的監(jiān)管標準,而是任由市場和銷售人員發(fā)揮。
實際上,固體飲料和奶粉從本質(zhì)上來說,都是人體對營養(yǎng)的補充。由于各自的優(yōu)勢和特點不同,在滿足人體營養(yǎng)需求方面,發(fā)揮著不同的作用。固體飲料也有自身的優(yōu)勢和長處。只要企業(yè)將其優(yōu)勢正確發(fā)揮,也能迎來和奶粉一樣的市場規(guī)模和效益。
04銷售環(huán)節(jié)“空白多
在奶粉行業(yè)中,小眾奶粉和固體飲料的發(fā)展和監(jiān)管,一直處于混沌狀態(tài)。隨著小眾奶粉和固體飲料進入大眾視野,曝光度和知名度上升,其自身的弱點也相繼暴露。
盡管現(xiàn)在各個地方也出臺了羊奶粉、駱駝奶粉等小眾奶粉和固體飲料的監(jiān)管條例和規(guī)定。但是此類規(guī)定,只是監(jiān)管產(chǎn)品的生產(chǎn)和品質(zhì),對于整個產(chǎn)業(yè)鏈的上游監(jiān)管有一定作用。
此前的大頭娃娃事件,敲響了整個行業(yè)對于固體飲料銷售環(huán)節(jié)監(jiān)管的警鐘。企業(yè)在市場上也有壓力和業(yè)績需求不假,若是因此突破底線,造成不可挽回的損失,則是難以彌補的。雖然市場上對于添加了駱駝奶粉和羊奶粉的固體飲料反應正常,也并不代表此類產(chǎn)品不存在隱患。
市場的發(fā)展,是建立在誠信的基礎上,企業(yè)也不例外,只有堅守底線,才能走的更遠。
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