4月20日,京東旗下首家生活服務(wù)店——京喜寶貝生活正式亮相成都!富有活力的門頭格外搶眼,150平米的店鋪也被圍了個(gè)水泄不通。1小時(shí)銷售破萬、500名消費(fèi)者當(dāng)場被圈粉成為門店首批會員······
在一系列數(shù)字的背后,都有什么樣的準(zhǔn)備和訣竅呢?快來看看吧!
01 品牌、供應(yīng)鏈雙重保障,
消費(fèi)者省錢更省心
寬敞明亮的店內(nèi),嬰兒奶粉、營養(yǎng)輔食、尿褲濕巾、母嬰洗護(hù)、服飾紡織品、玩具車床等近千個(gè)母嬰商品被整齊地?cái)[放在貨架上。
通過前期對門店的精準(zhǔn)定位和對當(dāng)?shù)啬笅胄袠I(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,京喜寶貝生活運(yùn)營團(tuán)隊(duì)精選了這些來自國內(nèi)外的知名品牌商品,極大地滿足了當(dāng)?shù)啬笅肴后w對品類、品質(zhì)和高性價(jià)比的需求。
▲京東集團(tuán)京喜事業(yè)群運(yùn)營中心總經(jīng)理 邵宏杰
京東集團(tuán)京喜事業(yè)群運(yùn)營中心總經(jīng)理邵宏杰表示,“京喜寶貝生活是京東集團(tuán)京喜事業(yè)群面向母嬰市場的新興項(xiàng)目,主營孕嬰童零售及服務(wù)等多場景業(yè)務(wù),以‘媽媽惠選,省心省錢’為經(jīng)營理念,致力于為孕媽媽及0-12歲中國母嬰家庭提供高性價(jià)比產(chǎn)品,助力提升生活品質(zhì),為更多母嬰家庭帶來線上線下多場景、高品質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)!
▲首家京喜寶貝生活開業(yè)
基于京喜強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、物流能力以及對當(dāng)?shù)啬笅爰彝バ滦唾徫镄枨蟮亩床,京喜寶貝生活不僅提供豐富的母嬰用品,還專門設(shè)有跨境購物專區(qū)、寵物用品專區(qū)、美甲專區(qū)等,并從源頭處為消費(fèi)者嚴(yán)選全球口碑好物,為當(dāng)?shù)啬笅爰彝ヌ峁┮徽臼降馁徫锖蜕罘⻊?wù)需求。
通過跨境代售,消費(fèi)者只要在門店訂貨,最快7天就能享受到高品質(zhì)海外商品倉直送上門,“不僅如此,門店還能通過代售跨境商品賺取對應(yīng)的傭金,為門店帶來了更多的收入”。此外,值得一提的是,門店還設(shè)有京東健康檢測儀,為寶媽及周圍社區(qū)老人提供便捷的體檢體驗(yàn)。
▲京喜寶貝生活成都門店
當(dāng)天就被圈粉的會員王女士說:“開業(yè)前就知道有這家店,今天才知道這是京東旗下的門店。今天來店里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)里面的商品不僅齊全,性價(jià)比還很高。以后我家寶寶的東西、寵物的東西都可以在這里買齊了,可靠還省錢!“
02
線上線下齊加碼,
全場景打造新興市場母嬰門店新范本
京喜寶貝生活依托京喜在全渠道供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)等領(lǐng)域的核心能力,對門店進(jìn)行貨源、價(jià)格、形象、營銷方面的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一,為合作伙伴提供高收入、可持續(xù)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會,滿足消費(fèi)者高性價(jià)比、低成本決策、自用+分享的多場景商品與服務(wù)需求,打造人人可省又可賺的全渠道綜合零售服務(wù)終端。
▲京喜寶貝生活成都門店
面對線下門店客流問題,京喜寶貝生活為門店打通線上線下流量,找到更多顧客,滿足消費(fèi)者到店、到家的消費(fèi)需求。除了為門店引入京東APP、京喜APP、京東到家等多元流量,京喜寶貝生活還通過京東便利GO、京喜拼拼小程序等,用高性價(jià)比商品和超實(shí)惠價(jià)格為門店賦能增收,并增強(qiáng)消費(fèi)者與門店之間的互動與黏性,實(shí)現(xiàn)全場景獲客。開業(yè)當(dāng)天,僅京東便利GO小程序就為門店帶來了超百個(gè)訂單。
不僅如此,京喜寶貝生活團(tuán)隊(duì)還對合作門店進(jìn)行選址、裝修、商品配置、貨架陳列、門店運(yùn)營、會員營銷等進(jìn)行全方位的指導(dǎo),讓開店更簡單。京喜寶貝生活成都店每天通過在社群內(nèi)分享不同的育兒知識和秒殺、活動商品,充分活躍了消費(fèi)者和會員粘性。
▲京喜寶貝生活社群運(yùn)營
“除了加碼線上線下流量,未來,我們還將為門店接入京東服務(wù)+,同時(shí)還將與京喜其他垂直門店會員體系打通,為門店消費(fèi)者和會員提供全場景、多元化、高性價(jià)比的商品和服務(wù),打造新興市場母嬰門店新范本”,邵宏杰介紹。
據(jù)了解,京東集團(tuán)旗下的京喜事業(yè)群是京東面向下沉市場的戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù),以“省出新生活”為價(jià)值主張,旨在成為百姓生活消費(fèi)的首選平臺,為用戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)低、省錢省心的購物體驗(yàn),同時(shí)幫助合作伙伴大幅降低運(yùn)營成本、提升運(yùn)營效率。
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